根据教育部办公厅 国铁集团办公厅《关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》(教学厅函〔2023〕4号)精神(见附件1),普通高等学校在校生在铁路12306客户端学生专区中准确填写个人信息和与学生证上一致的优惠乘车区间,经铁路12306系统与学信网进行线上信息比对,完成学生优惠资质核验后,即可享受火车票优惠购票政策。每学年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至学校所在地之间4次单程的学生优惠票。学校不再办理火车票学生优惠卡。
为做好我院2025-2026学年2025级学生购买优惠火车票工作,现将有关事项通知如下:
一、办理对象
需要购买优惠火车票的2025级在校生
二、办理流程
1.学生在12306客户端,在线完成学生优惠资质核验(操作流程详见附件2),并了解相关政策。在校生每学年乘车前,都需完成上述资质核验。
2.学生在学生证上,准确填写往返家庭与学校优惠乘车区间。
以上二个流程缺一不可,请乘车前确保完成!否则可能导致优惠购票失败、承担全额票价。
三、提醒事项
1.通过优惠资质核验的学生,可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票,无需取报销凭证。
2.学生购买学生优惠票后,应随身携带学生证乘车。在车站和列车上,铁路工作人员可能会查验购买学生票人员的身份证和学生证上的优惠乘车区间,所以请务必确保12306客户端“学生资质核验专区”中所填写的学生票优惠乘车区间与学生证中记载的优惠乘车区间一致。
3.按照学生证载明的优惠乘车区间,如没有直达列车或其中一段乘坐动车组列车一段乘坐普速列车可以分段购买,扣减1次优惠次数。购买联程车票需要注意购买区段接续性,否则会导致多扣优惠次数。
4.学生家庭住址或学校地址发生变更时,已完成学生优惠资质核验的用户,在铁路12306App“学生资质核验专区”中,办理学生优惠乘车区间变更申请,每一学年可申请在线变更乘车区间4次。同时,学生证减价优惠区间进行更改并重新加盖院校公章。私自涂改则视为无效。
5.铁路部门对于已经购买学生优惠票的旅客,乘车途中不再核验学生证内是否附有学生优惠卡。但通过车站售票窗口/自助售票机办理资质核验时,仍需凭附有学生优惠卡的学生证办理。如乘车过程中仍遇到核验优惠卡要求,或12306客服表示仍要核验优惠卡,可以出示中国铁路官网发布的通知,并向12306投诉反馈。
四、其他
1.在12306学生专区优惠资质核验无法通过的学生,若为学籍电子注册相关问题,请及时联系学生工作处沈老师(明德楼129办公室),其他问题请咨询国铁集团铁路客服或学信网客服。
国铁集团铁路客服,联系电话:12306。
学信网客服,联系电话:010-67410388。